问道斋

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幽默能解决工作难题在人们的日常工作中，常常会遇到这样那样的难题，这个时候，如果能够巧妙运用幽默，说不定无形中就解决了很多问题。麦克·阿里斯特是某大航空公司的主管工程师，被派去参加会议，讨论要不要将新型喷气引擎装在逾龄的飞机上。会上争论非常激烈，装与不装对立的两方争执不下，最后讨论会的主席打破了这种沉闷的气氛。他说：“这些老飞机就像老祖母，为老飞机装新引擎就好像替老祖母隆乳，虽然可能很浪费，也可能不浪费……不管怎么样，老祖母一定觉得很开心。”笑从口出，思绪也同着笑，而更加敏捷。幽默帮助人们解决了工作中碰到的难题。实际上在我们的工作中常常会碰到像上面所举的例子或其他类型的难办的事，用正常的方法很难解决，有时还得向幽默求救。有一家航空公司的统计工程师，每年依惯例要向飞行员简报飞机性能的标准。统计工程师担心飞行员不会注意到他制作的统计图表，甚至怀疑有的飞行员不了解图表上曲线的含义。他灵光一现，就在曲线的一端画上耀眼的太阳，表示性能良好，曲线的另一端画雨云表示性能差。飞行员对他这一招非常喜欢，因而特别注意他的讲解，从统计表图中学到更多的东西。这位工程师用幽默达到了他的目的。幽默不仅能有效地解决问题，而且还能改变工作中与上级、下属和同事的关系，这对你出色的工作是万不可少的。有时，做错了事情，如果一本正经地去解释，领导可能不会谅解，而且幽默的态度，效果反而不错。上班迟到了，用什么方法来解围呢？“哎呀！我昨天加夜班，今晨好累，搭车竟然睡过了站。”可能会得到上司的同情。杨杰他所在公司的社长对下属非常严厉，公司员工都叫他雷公。他到外面回来，看到社长位子是空的，以为他不在，就对同事说：“雷公不在吗？”说完发现屏风另一边，社长正在与客户谈生意。社长听到了他的话。他坐立不安，以为大祸临头，客户走后，他来到了社长身边，惊恐地向社长道歉。没想到社会微笑道：“我们的雷公并不一定夏天才会响的。”他听到了这句话，比平常挨骂效果好上百倍。从此，他再也不敢叫他雷公了，因为他有了反省的机会。由此可见，上司在责备下属时，最好在言语中带有幽默语气，面带笑容地说出，这样一方面保住了对方的自尊心，又能达到责备的效果，你的下属只会更爱戴你。办公室是工作的场所，建立良好的工作环境是十分必要的，如果你常给人们带来幽默，带来笑声，不仅可以活跃气氛，还可以招来同事们的喜欢。当然，也可以用俏皮话与同事开玩笑，比如可以说：“你们这些家伙够快了，才来一星期，工作进度已经落后一个月了。”再有“你的工作算是轻松的，我们那儿人事变动太快，桌上不用年历，只有周历”等，都可树立你幽默风趣、讨人喜欢的良好形象，为与同事们的相互支持、相互协调打下好的基础。