问道斋

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王招娣看了眼顾余诺挑中的那款招财树，吞吞吐吐地问。“你确定……要送这个给阎总吗？”虽然没见过阎总本人，但她总觉得像阎锦川那种大佬应该跟玉啊翡翠啊这类珍宝艺术品相配，这种纯金打造的俗物更适合像她这种平凡的人。顾余诺没理会售货员的冷待，只是捏着下巴朝王招娣反问道。王招娣实话实说：“好看是好看，就是有点儿……俗。”顾余诺还没说什么，柜台里站着的售货员已经听不下去了。“这可是著名设计师设计的，也是店里销量最好的一款，即是艺术品又怎会跟俗挂钩？”顾余诺原本并不想搭理对方的，可这个售货员说的话越来越阴阳怪气，她的小脾气也跟着上来了。“谁说艺术品就不能跟俗挂钩了？我也觉得它俗，可我就是一个喜欢俗物的人，可它俗不代表我不会买。”“你作为一个售货员，第一，缺乏耐心，第二，喜欢看人下菜碟。”“且不说我是真想买你们家的艺术品，就算我只看不买，你也必须得全程笑脸相迎，这是你的职责。”售货员的脸被顾余诺怼的一阵青一阵白的。店经理听到了这边的动静忙疾步而来，没问缘由便先将自己的员工训斥一番。“怎么回事儿？顾客是上帝！跟你说了多少遍了还是记不住！”店经理前一秒还是板着一张脸，下一秒便转过头来陪笑道。“新来的，规矩都还没学会，这位女士您先消消气，店内的货你看中哪个了，我直接给你算8折。”顾余诺淡淡地瞥了一眼那个售货员，冷哼道。“规矩都没学全就让她上岗了？”“顾客来店里消费，不光买货物买的还是你们的服务，售货员服务态度存在问题，你觉得消费者还会在你们店里买货吗？”店经理忙点头道歉：“是是是，这个问题我们以后一定注意了。今天的事儿真抱歉，让您闹心了。”紧接着，店经理便朝店员呵斥道。“愣着干什么，还不赶紧给顾客道歉！”售货员似乎还有些不太情愿，但碍于经理发话了，她也只能跟顾余诺低了头。“对不起，刚才是我态度不好。”顾余诺突然笑出了声：“不想道歉也不用勉强，这招财树我可以买，但我要投诉她。”后半句话是对店经理说的。这种店员若是不给她一点儿教训她根本长不了记性。那售货员似乎没料到顾余诺会真的花钱买，一时间竟有些了震惊，反倒是旁边的经理瞬间喜笑颜开了。“那我帮您把它装起来？”顾余诺却问：“店员若是被投诉，你一般会怎么处理？”店经理瞬间便明白了顾余诺的暗示：“投诉一次，罚款，情节严重的，这个月的奖金就没了。”顾余诺终于满意了：“装起来吧。”店经理动作挺麻利，好像生怕顾客会突然反悔似的，不到一分钟便将那招财树装进了精美的盒子里。顾余诺正要去付款，结果半路突然杀出个程咬金。“这店员的服务态度哪里不好了？我觉得就挺好。”顾余诺回头，跟走过来的秋明姝正好对上了视线。心想，还真是冤家路窄。秋明姝高昂着下巴，一副千金大小姐的做派。“还有，这招财树我可提前订了几天了，如今卖给她算怎么回事儿！”